De volwassenwording van de chatbot

Bron: CustomerFirst 

Bekijk hieronder een nieuwsitem van een externe bron. We hebben dit artikel met je gedeeld op onze website. 

  1. Extern
  2. De volwassenwording van de chatbot

De volwassenwording van de chatbot

2025-05-27 5:02:00  Tilburg - De inzet van chatbots binnen klantcontact gaat verder dan techniek: het raakt aan gebruikerservaring en merkidentiteit. Dat blijkt uit onderzoek van Charlotte van Hooijdonk (universitair hoofddocent aan de Universiteit Utrecht) en Christine Liebrecht (universitair docent aan Tilburg University) naar de inzet van conversational AI..

Het volledige nieuwsbericht is hier te lezen.

Foto van Lokaalnieuwsbreda.nl Redactie

Lokaalnieuwsbreda.nl Redactie

Het nieuwsartikel op deze pagina is niet door ons geschreven. Ga voor het volledige artikel naar de website van: CustomerFirst

Persbericht insturen?

Wil jij ook een persbericht laten plaatsen op Lokaalnieuwsbreda.nl? Stuur ons dan een bericht!